Cuando quieres ser un agente inmobiliario exitoso, no hay nada más importante que entender lo que tus clientes buscan y necesitan. Al final, son ellos quienes te contratan y, por lo tanto, son ellos los que deben sentirse satisfechos con tus servicios. Pero, ¿Cuáles son los rasgos que los clientes buscan en un agente inmobiliario? ¿Qué los hace elegir a un agente sobre otro? Todos tienen que ver con la actitud, conocimientos y las habilidades. En este post, exploramos los 5 rasgos por los que te eligen como agente inmobiliario.
EMPATÍA A RAUDALES
Piensa en tu cliente primero y después en la propiedad, nunca al revés. Ponte en el lugar de ambos y piensa si tú fueras alguno de ellos, cuánto te gustaría sentirte respaldado por tu Agente inmobiliario.
ESCUCHA ACTIVA DE PRINCIPIO A FIN
No escuchar lo que nos dicen, sino lo que nos quieren decir. Hay una notable diferencia. Te pueden dar muchas pistas mientras vas conociendo perfectamente a tu cliente.
DISPONIBILIDAD SIEMPRE
Si eres agente inmobiliario, deberás estar disponible para tus clientes. Nunca dejes una llamada sin contestar, un mensaje sin enviar o un correo electrónico sin responder. Habla muchísimo de ti.
MÁXIMA CAPACIDAD RESOLUTIVA
Todas las personas que confiamos en profesionales, valoramos mucho aquellas o aquellos que son capaces de resolver nuestro problema, necesidad y también a los que como poco nos ayudan y nos orientan. ¡Facilita la vida a tu cliente en todo momento!
CONOCIMIENTOS / FORMACIÓN SIN FIN
En este negocio, es fundamental estar bien formado en muchas materias. Pero ojo, tus clientes no van a valorar la cantidad de conocimientos que tienes sino la capacidad de transmitirlos y explicarlos con humildad, paciencia y cercanía.
En REMAX Properties, nos enfocamos en desarrollar estos rasgos en cada uno de nuestros agentes inmobiliarios a través de la formación continua y el aprendizaje constante. Además, fomentamos un ambiente de trabajo que promueve la colaboración y la comunicación efectiva, lo que ayuda a nuestros agentes a desarrollar habilidades de empatía y resolución de problemas. Esto nos diferencia y queremos demostrártelo a ti también. ¿Te unes a nuestro equipo?
